Onboarding & Engagement Representative (Germany) (m/f/x)

Berlin, Germany · Sales expand job description ↓

Description

Über Catapult:

2015 wurde Catapult mit der Mission gegründet, Arbeitgebern und Mitarbeitern in der Gastronomie und im Einzelhandel mehr Flexibilität und Kontrolle in der Arbeitswelt zu geben. Nachdem Catapult mittlerweile in Großbritannien in über 100 Städten live ist, sind wir vor einigen Monaten Deutschland an den Start gegangen und bauen hier gerade das Team auf.

Catapult erhielt bislang Kapital einiger namhafter Wagniskapitalgebern und Business Angels, unter anderem von Novator Partners (auch beteiligt an Zwift, Klang Games und Rebag), Global Founders Capital und Elkstone Capital.

Das erwartet dich:

  • Du verantwortest das Onboarding unserer Neukunden und stellst sicher, dass sie ein hervorragendes Produkterlebnis erfahren
  • Du identifizierst die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden und analysierst KPIs
  • Du reagierst auf Veränderungen im Bestellverhalten unserer Kunden und versuchst das Bestellvolumen zu erhöhen
  • Du arbeitest eng mit unseren Sales und Operations Teams zusammen, um Kunden weiter auszubauen und das Vertrauen in uns und unser Produkt zu stärken.

Requirements

  • Du hast Dein Studium abgeschlossen (oder eine vergleichbare Ausbildung) und ggf. schon erste Erfahrungen im Vertrieb in einem Startup gesammelt
  • Du bist flexibel, engagiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Arbeitsumfeld
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
  • Deine Welt ist digital - Du hast eine hohe Affinität für digitale Geschäftsmodelle und möchtest jeden Tag dazulernen

Benefits

Was wir dir bieten:

  • Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in dem Bereich Arbeitnehmerüberlassung und Kundenbetreuung
  • Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung und machen dich zum Profi! Je nach individueller Entwicklung und deinen Wünschen kannst du dich mit der Zeit in verschiedenen Rollen entwickeln (z.B. Team Lead, Account Manager o.ä.)
  • Ein attraktives Vergütungspaket bestehend aus Fixum, Bonus und Unternehmensanteilen
  • Branchenüblichen Benefits (MacBook zur Privatnutzung und vieles mehr)
  • Ein internationales Team in Berlin und London und ein Büro im Herzen von Berlin im WeWork am Potsdamer Platz
Personal information
Your Profile
Application Details